Asisten belanja yang memahami detail produk dan membantu pelanggan memilih,
untuk pengalaman belanja online yang lebih nyaman.
Mesin Katalog Pintar adalah contoh platform berbasis AI untuk mengelola katalog produk toko online dan ritel. Sistem ini mengotomasi pengelompokan produk, pengambilan atribut, pelengkapan data, dan pemeriksaan konsistensi, sehingga pekerjaan manual berkurang. Dengan pemrosesan bahasa alami, pengenalan gambar, dan machine learning, sistem mengenali kategori produk, mengambil atribut penting (ukuran, warna, bahan), dan menandai data yang janggal atau belum lengkap. Platform ini terhubung dengan sistem katalog dan marketplace yang sudah ada agar pembaruan data tetap sinkron di semua kanal.
Dengan belajar dari data sebelumnya, sistem makin akurat seiring waktu. Tim bisa mengelola katalog yang besar dan rumit dengan lebih sedikit kesalahan, dan produk baru lebih cepat tayang. Katalog yang rapi membuat pencarian, filter, dan rekomendasi produk lebih membantu pelanggan.
Sebelum membangun, kami memetakan kebutuhan tim katalog, penjual, dan pelanggan. Kami mengumpulkan contoh data produk dari beberapa kanal penjualan, mencatat kesalahan yang paling sering muncul, lalu menentukan atribut mana yang paling berpengaruh pada pencarian dan keputusan membeli.
Hasilnya, pengelompokan produk dan pengisian atribut kini sebagian besar berjalan otomatis, dan produk ganda atau data yang tidak konsisten lebih mudah ditemukan. Penandaan otomatis dan atribut yang seragam membantu pencarian serta rekomendasi produk. Dasbor katalog memudahkan manajer memantau kelengkapan data dan mengambil keputusan. Tim katalog bisa menambah produk baru lebih cepat tanpa mengorbankan mutu data.
